Usein kysytyt kysymykset

VARAUS

Saatte huvilan tarkan osoitteen saapumisohjeiden yhteydessä maksettuanne loppumaksun. Huvilan tarkkaa sijaintia voi pyytää myös ennen varausta.

Kyllä. Varauksen tekohetkellä maksetaan osa vuokrasummasta etukäteismaksuna. Näin varmistat varauksen.

Minimivaraus on kaksi yötä.

Kyllä. Kalenterisaatavuuden puitteissa otathan ajoissa yhteyttä info@toqee.fi.

Alkuperäinen varauksesi on neljälle henkilölle. Lisäkustannus on 35 euroa/yö/vieras. Ilmoitathan ajoissa lisähenkilöistä.

VUOKRAUKSEN AIKANA

Lemmikit ovat kiellettyjä rakennusten sisällä ja tontilla. Haluamme pitää tilat allergiavapaina veiraitamme varten.

Kyllä. Huvila sijaitsee Heinolan keskustasta 10 minuuutin ajomatkan päässä ja 30 minuutin päässä Lahden keskustasta. Kysythän suosituksiamme.

Vieraiden käytössä on langaton lähiverkko. Yhteys runkoverkkoon on rakennettu mobiiliyhteydellä. 

Kyllä. Huvilan alakerran kylpyhuoneessa on käytettävissä pesukone. Tämän lisäksi käytössänne on kuivaustelineitä.

Ei. Esteetön kulku tontilla ja rakennuksissa ei ole mahdollista.

SAAPUMINEN JA LÄHTÖ

Loppusiivous kuuluu vuokrahintaan. Vieraat huolehtivat astianpesukoneen täytöstä ja ettei kodinkoneet jää päälle sekä heittävät pilaantuvat ruoat pois. Uloskirjautumisaika on klo 14:00. 

Riippuen huvilan varaustilanteesa, pyrimme huomioimaan toiveet joustavasti.

TURVALLISUUS

Mökkitalkkari on tavoitettavissa vuorokauden ympäri vuokrauksenne aikana.

Ota ensisijaisesti yhteyttä mökkitalkkariin heti ongelman ilmettyä.

Lisäkysymyksissä otathan yhteyttä info@toqee.fi